Politica di reso

Hai il diritto di recedere dal presente contratto entro quattordici giorni senza doverne indicare i motivi.

Il periodo di recesso scade dopo quattordici giorni dal giorno in cui tu o un terzo, diverso dal vettore e da te designato, acquisisce il possesso fisico dell'ultimo bene.

Per esercitare il diritto di recesso sei tenuto a informarci — Bellus Pet Company, Pärnu mnt 142, Tallinn 11317, Estonia · telefono +372 517 6795 · e-mail info@ecopetbox.com — della tua decisione di recedere dal presente contratto tramite una dichiarazione esplicita (ad esempio una lettera inviata per posta o un'e-mail). Per rispettare il termine è sufficiente che tu invii la comunicazione prima della scadenza del periodo di recesso.

In caso di recesso ti rimborseremo tutti i pagamenti ricevuti, compresi i costi di consegna (eccezion fatta per i costi supplementari derivanti dalla tua eventuale scelta di un tipo di consegna diverso dal tipo di consegna standard meno costoso da noi offerto), senza indebito ritardo e in ogni caso entro quattordici giorni dal giorno in cui siamo stati informati della tua decisione.

Effettueremo il rimborso utilizzando lo stesso mezzo di pagamento da te usato per la transazione iniziale, salvo diverso accordo espresso; in ogni caso non dovrai sostenere alcun costo quale conseguenza del rimborso.

Il rimborso può essere sospeso fino al ricevimento dei beni o fino all'avvenuta dimostrazione da parte tua di aver rispedito i beni, se precedente.

Sei tenuto a rispedire i beni senza indebito ritardo e in ogni caso entro quattordici giorni dal giorno in cui ci hai comunicato il recesso. Il termine è rispettato se rispedisci i beni prima della scadenza del periodo di quattordici giorni.

I costi diretti della restituzione dei beni sono a tuo carico.

Sei responsabile unicamente della diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei beni.